আমাদের বিক্রয় নীতি

সম্মানিত গ্রাহকগন আমাদের পন্যের সঠিক মান, পন্য যথাসময়ে ডেলিভারী ইত্যাদির ব্যাপারে আশ শেফা মধুঘর এর ওপর সম্পুর্ন নিশ্চিন্তে পরিপুর্ন আস্থা রাখতে পারেন। ভেজালের এই ভীড়ে আমরা শতভাগ খাঁটি, দুর্নীতিবাজদের এই ভীড়ে আমরা সম্পুর্ন দুর্নীতিমুক্ত, আমরা কারোও অবিশ্বাস বা আশঙ্কার নয়, বরং দৃড় মজবুত বিশ্বাস ও নির্ভর্শীলতার এক অনন্য প্রতীক, ইনশাআল্লাহ, আমাদের সাথে লেনদেনে আপনি অর্জন করবেন অসাধারন এক অপুর্ব অভিজ্ঞতা।

আমরা সাধারনত “অর্ডার ও পেমেন্ট একসাথে গ্রহন, এবং এরপর যত দ্রুত সম্ভব পণ্য ডেলিভারি”- এই নীতিতেই আমাদের অনলাইন কাস্টমারদের নিকট পরিপুর্ন আস্থাশীল। তবে চিন্তার কিছু নেই, “ক্যাশ অন ডেলিভারি” এর মাধ্যমে পন্য গ্রহন করতে পারবেন। যদি আপনি একবার আমাদের সাথে পরিচিত হয়ে যান, অথবা আশ শেফার একজন নিয়মিত গ্রাহক হোন তবে প্রয়োজনে পণ্যের মুল্য হাতে পাবার পরও পরিশোধ করতে পারবেন।

আপনার অর্ডারকৃত প্রোডাক্ট প্যাকেজিং করে কুরিয়ার সার্ভিসে পাঠিয়ে দিতে আমাদের প্রয়োজন হতে পারে সর্বোচ্চ ১ কর্মদিবস (সাধারনত আমরা চেস্টা করি যে দিনের অর্ডার সে দিনই পাঠিয়ে দিতে, এবং পাঠিয়ে দেয়ার পর কাস্টমারকে ফোনে তা কর্নফার্ম করতে), কুরিয়ার/ পরিবহন সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছাতে সর্বোচ্চ আরোও ১ কর্মদিবস। সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে চট্টগ্রামের মধ্যে ১ কর্মদিবস এবং চট্টগ্রামের বাইরে মোট ১ থেকে ২ কর্মদিবসের মধ্যেই আপনি হাতে পেয়ে যাবেন আপনার কাঙ্খিত পণ্য।

আমাদের ভোক্তারা আমাদের আত্মীয় সম। যে আত্মীয়দের জন্য আমরা পরম যত্ন নিয়ে প্রতিটি পন্য শুধু সাজাইই না, সাধ্যাতীত যত্নে মোড়কজাত করে হাতে পৌছানো না অবধি ভোক্তার চাইতেও বেশী উৎকন্ঠিত থাকি।

আর হ্যা, আমরা বিক্রিত পণ্য বিনা প্রশ্নে ফেরত নিয়ে থাকি। এটা ইসলামী ব্যবসানীতির অংশ। পণ্য কেনার পর মোড়ক না খুলে ফেললে যখন খুশী ফেরত দিতে চাইলে বিনা দ্বিধায় বিনা অজুহাতে ফেরত দিয়ে দেবেন, আমরাও বিনা দ্বিধায় বিনা প্রশ্নে পণ্যের সম্পুর্ন মুল্য কুরিয়ারের ব্যায়টুকু সহ ফেরত দিয়ে দেব। আমরা আমাদের ১০০ % সর্বোচ্চ সার্ভিস ও সুবিধা দিতে থাকবো ইনশাআল্লাহ।